La Secretaría de Seguridad Ciudadana (SSC) de la Ciudad de México, a través de la Unidad de Policía Cibernética, detectó un incremento en las denuncias de pérdidas de cuentas de WhatsApp.
De acuerdo a la dependencia, hasta febrero pasado, aproximadamente 160 usuarios han sido afectados por el robo de sus cuentas, lo que conlleva consecuencias graves, desde la pérdida de datos personales hasta la divulgación de información confidencial o el uso malintencionado de las cuentas comprometidas.
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Ante esto, la Policía Cibernética señaló que es primordial comprender los riesgos asociados y tomar medidas proactivas para salvaguardar la privacidad y seguridad en línea.
Algunas de las formas en que el robo de cuentas de mensajería instantánea puede impactar a los usuarios son:
- La pérdida de datos personales y amenaza a la privacidad ya que cuando otra persona accede a una cuenta se expone la información íntima y personal del usuario, desde conversaciones confidenciales hasta datos de contacto, fotografías y videos.
- Divulgación de información delicada y actividades fraudulentas, se puede difundir información delicada o llevar a cabo actividades fraudulentas en nombre del usuario afectado; suplantación de identidad y potenciales conflictos, al apoderarse de una cuenta los ciberdelincuentes pueden usurpar la identidad del usuario perjudicado y realizar acciones en su nombre.
- Abuso de la cuenta comprometida y daño reputacional, los ciberdelincuentes pueden aprovechar una cuenta comprometida para perpetrar actividades maliciosas, como el envío masivo de spam, la difusión de malware o la realización de estafas dirigidas a los contactos de la víctima.
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Recomendaciones de seguridad para protegerse contra estas prácticas:
- Habilitar la autenticación de dos factores
- Actualizar las aplicaciones de manera regular, para asegurar las últimas medidas de seguridad y la corrección de posibles vulnerabilidades
- Evitar compartir información sensible o contraseñas a través de mensajes
- Configurar un bloqueo de pantalla en el dispositivo móvil
- Evitar hacer clic en enlaces desconocidos o sospechosos
- Cerrar sesión en dispositivos no utilizados o extraviados
- Considerar el uso de aplicaciones de seguridad y antivirus
Con estas medidas puedes reducir el riesgo de robo o hackeo de cuentas de aplicaciones de mensajería instantáneas y con ello fortalecer la privacidad y seguridad de la información personal de los usuarios.
Para mayor información u orientación adicional, la Unidad de Policía Cibernética está las 24 horas del día, en el número telefónico 55 5242 5100, extensión 5086, o en el correo electrónico policia.cibernetica@ssc.cdmx.gob.mx. También en las redes sociales oficiales @SSC_CDMX y @UCS_GCDMX para mantenerse actualizado y recibir consejos de seguridad.
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