/ domingo 1 de enero de 2023

Simplificación administrativa y fábrica de software ahorraron al Gobierno más de 3 mdp

El objetivo es reducir las brechas de desigualdad, proporcionar atención oportuna a la ciudadanía

En cuatro años, el Gobierno de la Ciudad de México ahorró 3 mil 800 millones de pesos con la simplificación administrativa y la Fábrica de Software con la entrada en vigor de la Ley de Operación e Innovación Digital que dio origen a la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP).

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Al implementarse la estrategia de digitalización de trámites más profunda en las últimas décadas, se generaron mil 300 millones de pesos de ahorro regulatorio; se unificaron los servicios de atención telefónica en LOCATEL, con un ahorro de 20 millones de pesos anuales, y se construyó la Fábrica de Software que generó más de 280 desarrollos propios, los cuales representan un ahorro de 2 mil 500 millones de pesos.

Reducir brechas de desigualdad

El objetivo es reducir las brechas de desigualdad, proporcionar atención oportuna a la ciudadanía y hacer uso responsable del recurso público por lo que la ADIP logró un ahorro significativo para la ciudad, a diferencia de administraciones pasadas en las que las acciones de digitalización y desarrollo tecnológico se encontraban dispersas en distintas dependencias, con altos costos y falta de homogeneidad y transparencia.

La Agencia también ha avanzado en materia de Gobernanza Tecnológica para combatir prácticas de corrupción y discrecionalidad en adquisiciones tecnológicas, como sucedió en el pasado. Lo anterior a partir de emitir normatividad específica, establecer requisitos claros y convertir la Dictaminación Técnica en un procedimiento que asegura una adecuada gestión de las tecnologías dentro del gobierno.

Conectividad

En materia de conectividad, en 4 años se ha pasado de poco más de 90 a 33 mil puntos WiFi gratuitos, y en los primeros meses de 2023 se contempla llegar a 34 mil puntos en espacios públicos, centros de salud, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, Metrobús, Cablebús, RTP, escuelas públicas y unidades habitacionales, consolidando a la capital como la ciudad más conectada del mundo.

Acerca de la simplificación y digitalización administrativa, antes la capital tenía alrededor de 2 mil 500 trámites (ocho de ellos digitalizados) y 14 requisitos en promedio por trámite. Ahora se cuenta con 750 trámites (85 digitalizados) y siete requisitos en promedio por cada uno.

La meta para 2024 son 500 trámites (400 digitalizados) y cinco requisitos en promedio. Trámites como la renovación de la licencia de conducir, el refrendo de la tarjeta de circulación y la expedición de actas de nacimiento, matrimonio y defunción 100% digitales dan muestra de estos avances.

ADIP

Como se recordará, la ADIP asumió el mando de LOCATEL y atendió las condiciones laborales precarizadas del personal, a quienes se les mejoró el salario y se les otorgó un mejor espacio con la construcción de un comedor y la ampliación de sanitarios. Esto ha sido necesario para convertir a LOCATEL en el primer sistema de atención ciudadana en América Latina con más de 11 mil atenciones diarias en promedio.

Sobre la autonomía tecnológica, anterior a este sexenio había un centro de datos con una veinteava parte de la capacidad de cómputo y almacenamiento con la que ahora se cuenta, y de esta solo estaba en uso el 20 por ciento.

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Centro de datos

También está Vallejo-i donde se encuentra un centro de datos con capacidad de 500 terabytes (TB) de almacenamiento, 28 TB de memoria RAM y más de mil 400 procesadores. Además, la ciudad cuenta con su propia nube de almacenamiento para no depender de privados.

Y se creó la Llave CDMX, la primera identificación digital de la ciudad con más de 4.2 millones de usuarios únicos, así como la APP CDMX, el punto unificado de atención y digitalización con 23 módulos de servicios y 4.1 millones de descargas.

En materia de datos abiertos, la ciudad cuenta con la primera herramienta a nivel regional de visualización desarrollada en código abierto (CKAN). Actualmente el Portal de Datos Abiertos cuenta con 30 conjuntos de datos de visualización, y en 2023 la meta es llegar a más de 100.

Además, la Ciudad de México cuenta con la escuela pública de programación más grande de un gobierno local en América Latina: las Escuelas de Código, donde cualquier persona puede aprender y certificarse en el uso de Java y Python.

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En cuatro años, el Gobierno de la Ciudad de México ahorró 3 mil 800 millones de pesos con la simplificación administrativa y la Fábrica de Software con la entrada en vigor de la Ley de Operación e Innovación Digital que dio origen a la Agencia Digital de Innovación Pública (ADIP).

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Al implementarse la estrategia de digitalización de trámites más profunda en las últimas décadas, se generaron mil 300 millones de pesos de ahorro regulatorio; se unificaron los servicios de atención telefónica en LOCATEL, con un ahorro de 20 millones de pesos anuales, y se construyó la Fábrica de Software que generó más de 280 desarrollos propios, los cuales representan un ahorro de 2 mil 500 millones de pesos.

Reducir brechas de desigualdad

El objetivo es reducir las brechas de desigualdad, proporcionar atención oportuna a la ciudadanía y hacer uso responsable del recurso público por lo que la ADIP logró un ahorro significativo para la ciudad, a diferencia de administraciones pasadas en las que las acciones de digitalización y desarrollo tecnológico se encontraban dispersas en distintas dependencias, con altos costos y falta de homogeneidad y transparencia.

La Agencia también ha avanzado en materia de Gobernanza Tecnológica para combatir prácticas de corrupción y discrecionalidad en adquisiciones tecnológicas, como sucedió en el pasado. Lo anterior a partir de emitir normatividad específica, establecer requisitos claros y convertir la Dictaminación Técnica en un procedimiento que asegura una adecuada gestión de las tecnologías dentro del gobierno.

Conectividad

En materia de conectividad, en 4 años se ha pasado de poco más de 90 a 33 mil puntos WiFi gratuitos, y en los primeros meses de 2023 se contempla llegar a 34 mil puntos en espacios públicos, centros de salud, el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de México, Metrobús, Cablebús, RTP, escuelas públicas y unidades habitacionales, consolidando a la capital como la ciudad más conectada del mundo.

Acerca de la simplificación y digitalización administrativa, antes la capital tenía alrededor de 2 mil 500 trámites (ocho de ellos digitalizados) y 14 requisitos en promedio por trámite. Ahora se cuenta con 750 trámites (85 digitalizados) y siete requisitos en promedio por cada uno.

La meta para 2024 son 500 trámites (400 digitalizados) y cinco requisitos en promedio. Trámites como la renovación de la licencia de conducir, el refrendo de la tarjeta de circulación y la expedición de actas de nacimiento, matrimonio y defunción 100% digitales dan muestra de estos avances.

ADIP

Como se recordará, la ADIP asumió el mando de LOCATEL y atendió las condiciones laborales precarizadas del personal, a quienes se les mejoró el salario y se les otorgó un mejor espacio con la construcción de un comedor y la ampliación de sanitarios. Esto ha sido necesario para convertir a LOCATEL en el primer sistema de atención ciudadana en América Latina con más de 11 mil atenciones diarias en promedio.

Sobre la autonomía tecnológica, anterior a este sexenio había un centro de datos con una veinteava parte de la capacidad de cómputo y almacenamiento con la que ahora se cuenta, y de esta solo estaba en uso el 20 por ciento.

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Centro de datos

También está Vallejo-i donde se encuentra un centro de datos con capacidad de 500 terabytes (TB) de almacenamiento, 28 TB de memoria RAM y más de mil 400 procesadores. Además, la ciudad cuenta con su propia nube de almacenamiento para no depender de privados.

Y se creó la Llave CDMX, la primera identificación digital de la ciudad con más de 4.2 millones de usuarios únicos, así como la APP CDMX, el punto unificado de atención y digitalización con 23 módulos de servicios y 4.1 millones de descargas.

En materia de datos abiertos, la ciudad cuenta con la primera herramienta a nivel regional de visualización desarrollada en código abierto (CKAN). Actualmente el Portal de Datos Abiertos cuenta con 30 conjuntos de datos de visualización, y en 2023 la meta es llegar a más de 100.

Además, la Ciudad de México cuenta con la escuela pública de programación más grande de un gobierno local en América Latina: las Escuelas de Código, donde cualquier persona puede aprender y certificarse en el uso de Java y Python.

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