Un perro guía ayuda a las personas débiles visuales para poder andar por la calle, sin necesidad de ser cuidados por otras personas.
Por la tarde del jueves se presentó una situación en una de las estaciones del Metro, donde no permitieron realizar el entrenamiento de perros guía dentro de las instalaciones, por lo que los sacaron.
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De acuerdo a la denuncia realizada por medio de Twitter de owen.care, se dio a conocer la situación que vivieron los entrenadores y los perros, dentro de las instalaciones del metro San Antonio de la Línea 7 del Metro que corre de El Rosario a Barranca del Muerto.
En los tuits la escuela de entrenamiento posteo que tienen derecho a entrenar a futuros perros de asistencia y no sacarlos de las instalaciones; “NOS SACARON COMO CRIMINALES DEL METRO SAN ANTONIO!!! POR Ley potencia entrenar Perros de Asistencia @MetroCDMX, MAL MUY MAL!!!”
También se difundió un video donde los entrenadores y los canes están siendo acompañados por un elemento de la PBI, comentaron que llevaban las credenciales que certifican la actividad que realizan y aun así los sacaron.
En imágenes se ve cómo están los tres entrenadores con sus respectivos alumnos donde comentaron que no les permitieron la entrada al metro siendo que portaban chaleco y credenciales.
Se sabe por la escuela que les permitieron el acceso en los torniquetes pero al final los terminaron sacando, porque no podían ingresar con los lomitos
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Respuesta de la SSC ante la acción
Efectivos que brindan servicio a la línea 7 del Sistema de Transporte Colectivo (STC-Metro) se percataron del ingreso de tres personas con tres caninos, quienes al ser cuestionados si contaban con algún permiso para ingresar a las instalaciones indicaron que no.
Conforme a los protocolos del STC Metro los policías solicitaron autorización al Jefe de Estación, quien explicó que no podían acceder toda vez que los caninos solo pueden ingresar con personas con discapacidad visual, y no para llevar a cabo funciones de adiestramiento al interior del Sistema, retirándose de las instalaciones, hecho que provocó molestia a los usuarios referidos.
El área de Atención al Usuario del Metro da seguimiento a la situación e hizo contacto directo con una de las usuarias que trasladaban a los canes, con la finalidad de generar un canal de interlocución adecuado y atender su queja. Al respecto se fijó fecha para una reunión presencial.
Como puede ingresar un perro guía al Metro
De acuerdo al artículo 230 de la sección XII queda prohibido transportar animales, excepto animales de asistencia o de servicio (perros guía), pero no aclara si tiene que ir acompañado con una persona con discapacidad visual o con un entrenador.
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