Una joven mujer sufrió la amputación de ambas piernas, el útero y un ovario, luego de que el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Querétaro le diera un diagnóstico erróneo.
Ante los hechos, la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH) Recomendación 118/2022 a Zoé Robledo, director general del IMSS, debido a que personal médico adscrito al Hospital General Regional (HGR)-1 y a la Unidad Médica Familiar (UMF)-9 transgredieron los derechos a la protección de la salud, a la integridad personal, a la salud sexual y reproductiva, y dañaron el proyecto de vida de la víctima.
¿Qué sucedió?
En septiembre de 2018, la mujer de 27 años asistió a la Unidad de Medicina Familiar número 9 del IMSS, que se ubica en Felipe Carrillo Puerto, por un dolor abdominal.
Recibió un diagnóstico, tratamiento y seguimiento médico inadecuado de un Dispositivo Intra Uterino (DIU) traslocado que le provocó una infección generalizada y posteriormente tres paros cardiacos.
La joven acudió al área de ginecobstetricia en el Hospital General Regional número 1 (HGR-1) de Querétaro, para retirarse el DIU que se encontraba traslocado, el cual se extrajo con pinzas sin realizar previamente un ultrasonido o estudios de rayos X.
Días después, la paciente acudió a la UMF-9 por un dolor lumbar, donde se anotó como antecedente el retiro del DIU y que, sin llevar a cabo algún análisis, se le diagnosticó lumbalgia aguda.
La situación empeoró y se presentó en el área de urgencias de la Unidad Médica Familiar 9 y de ahí fue trasladada al Hospital General Regional-1, donde ingresó por grave pérdida de sangre, gastroenteritis infecciosa y deshidratación severa.
La joven tuvo que ser intubada y necesitó una transfusión sanguínea, y por el paro cardíaco que sufrió, requirió reanimación por media hora. Posteriormente se le realizó extirpación de útero y ovario y, después, se le amputaron ambas piernas en el hospital del IMSS, señaló en un comunicado la CNDH.
La Comisión emitió una recomendación al IMSS, señalando que la atención otorgada no fue oportuna ni adecuada y que hoy la víctima podría presentar trastornos fisiológicos secundarios de su función reproductiva, alteraciones de la función sexual y trastornos psicológicos relacionados a la pérdida del útero.
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La CNDH urge:
- Inmediata reparación del daño, incluyendo el pago de una compensación económica suficiente
- Acceso a programas sociales para la víctima que le brinden oportunidades de desarrollo y se le otorguen becas en favor de sus dos familiares directamente afectados
- Atención psicológica y psiquiátrica que requieran las víctimas por personal profesional especializado, de forma continua hasta que alcancen su sanación psíquica y emocional o máximo beneficio en su salud
- El IMSS deberá otorgar a la víctima, de forma vitalicia, la atención médica que requiera como consecuencia de la discapacidad permanente y las secuelas que esta le genere, así como proporcionar todos los dispositivos de prótesis requeridos que le permitan su desplazamiento adecuado
- Se deberá colaborar con el Órgano Interno de Control en el IMSS para que se tramite y dé seguimiento a la denuncia que se presentará en contra de las personas servidoras públicas señaladas como responsables, con el fin de que se generen las sanciones correspondientes
IMSS DISPUESTO A COOPERAR
Respecto a la recomendación 118/2022 de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos (CNDH), la Coordinación de Atención a Quejas y Casos Especiales del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) informó que ya analizan la recomendación emitida por la CNDH sobre hechos registrados entre los meses de septiembre de 2018 y julio de 2019.
Además de que El IMSS refrenda su disposición de cooperar con los propósitos del órgano garante de los derechos humanos.
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