Usuarios de BBVA reportan fallas y problemas para realizar transferencias bancarias en plena quincena.
De acuerdo con el Banco de México (Banxico), BBVA está desconectado del Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) desde las 09:34 horas.
El SPEI es el canal diseñado por Banxico para que las personas puedan realizar transferencias bancarias. Sobre él pasan todos los movimientos que hacen los usuarios, como pagos de servicios, depósitos de cuenta, entre otras operaciones.
A través de su cuenta de Twitter, BBVA, que dirige Eduardo Osuna, recomendó a sus usuarios realizar y consultar sus operaciones en el transcurso del día.
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Entre las principales fallas que reportan los clientes están que no pueden realizar pagos, retirar o transferir dinero, así como tampoco pueden cobrar su quincena.
El Sol de México buscó a la institución para conocer el origen del problema, pero hasta el momento no hubo respuesta.
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