El viacrucis que deben de enfrentar los familiares de un paciente que requiere oxigeno medicinal, es cada vez más dramático. La necesidad por un cilindro ha superado los límites de la desesperación, y los tanques se han convertido en un bien necesario para la sobrevivencia, ahora que las cifras de la pandemia siguen sumando récords.
Al igual que los contagios, nuevos decesos y acumulados aumentan tras las fiestas decembrinas, la urgencia de contar con un tanque de oxígeno para pacientes por Covid-19 se convirtió en una nueva batalla, similar a la que ya se enfrentaba ante la necesidad de camas en los hospitales. La necesidad y las compras de pánico han escaseado los tanques y su gas elemental.
La Ciudad de México y su área metropolitana no cuentan con disponibilidad de renta ni venta de tanques con oxígeno medicinal debido a la alta demanda, responden en la línea de atención telefónica de Grupo Infra, uno de los principales distribuidores de gases en el país. Pese a la alta demanda y urgente necesidad, el distribuidor pide a sus clientes llamar en los “días posteriores” esperando que entonces haya disponibilidad.
La única opción a los habitantes de la Ciudad y municipios colindantes, es acudir personalmente a la sucursal en la colonia Escandón, ya que no hay respuesta a los llamados a sus número telefónicos, pese a que permanece abierta al público las 24 horas.
La situación es la misma con otros grupos y empresas de ese sector, de igual forma en otras firmas que intentaron emprender en la venta de tanques y condensadores pero que fueron rebasados por la demanda, no hay siquiera la posibilidad de conseguir un cilindro, simplemente no hay respuesta.
En redes sociales existe una oferta para la compra de los codiciados cilindros, aunque no hay ninguna garantía sobre los artículos que se están vendiendo, e incluso, los usuarios corren el riesgo de caer en un fraude o peor aún, adquirir un equipo averiado que su uso represente un riesgo.
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En internet, los costos se elevan por encima de los que, de acuerdo a la Profeco, deberían ser los justos, según su información de “quién es quién” en el precio del oxígeno medicinal, que cotiza en aproximadamente $ 6,.232 pesos el cilindro de 680 litros y que en internet vale cerca de diez mil pesos más IVA.
En el caso del tanque de 1700 litros en internet se ofrece por más de 18 mil pesos, comparado a los 10 mil pesos en que según la Profeco deberían de comercializarse, casi el doble de su costo oficial.
La alarmante situación que se vive durante los últimos días de enero de este 2021 encendió las alertas en la Procuraduría Federal del Consumidor, quien ha iniciado con una campaña para que los usuarios de cilindros que ya no los ocupen los regresen a los proveedores, a fin de poder normalizar el desabasto y cubrir la demanda existente.
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