/ miércoles 31 de julio de 2019

Más de la mitad de las vialidades en la capital, son un campo minado de baches

Automovilistas que sufren averías por caer en baches, pueden solicitar una indemnización a la Secretaria de Obras y Servicios

El 62% de las vialidades en la Ciudad de México están dañadas con baches, lo que aumenta la probabilidad de que los automovilistas sufran un percance, sobre todo durante la temporada de lluvias, cuando se hace más difícil la visibilidad del camino.

De acuerdo con Emmanuel Jiménez, asesor de seguros para autotrasportes de AIG Seguros, cuando un vehículo cae en un bache el costo de llantas nuevas y rines puede ir desde 3,500 pesos, hasta 5 mil y 8 mil, según la marca, el tamaño y la tienda en que se compren.

Es común que las pólizas del seguro de auto no cubran este tipo de daños, a pesar de que es común que los automóviles pierdan una o dos llantas por culpa de los baches y socavones que se forman por el tránsito intenso de vehículos, la mala calidad de materiales y presencia de lluvias.

Tan solo, entre diciembre 2018 a mayo 2019, la Secretaría de Obras y Servicios (SOBSE), del Gobierno de la CDMX reportó que se atendieron 15 baches en vialidades primarias.

Emmanuell Jiménez, asesor experto en el tema de los seguros para autotransportes indicó que la solución es tener una protección complementaria de la póliza de tu seguro de auto, que en su mayoría, por sí sola no cubre estos daños. Se trata de adquirir por menos de 5 pesos al día un seguro suplementario o de respaldo.

La otra opción es solicitar al gobierno capitalino una indemnización, para lo cual se tiene que llamar al 072 a la Secretaría de Obras y Servicios para pedir el envío de un ajustador. Esto se debe hacer inmediatamente después de ocurrido el percance. Recomendó no mover el vehículo más de un metro para facilitar el peritaje.

Tal como hacen los ajustadores de las aseguradoras, el gobierno manda a un experto que hace una revisión para valorar el daño y determinar el monto a cubrir. Entre los documentos que deberás presentar se incluye la licencia de conducir, la tarjeta de circulación y copia de la factura del vehículo.

Si estás de acuerdo con el monto podrás recibir el reembolso en un lapso de dos a tres semanas, según la SOBSE. En caso de no estarlo, en ese momento deberás ir al Juzgado Cívico con la evaluación del siniestro que te dio el ajustador para que se levante un acta y un perito especializado en mecánica emita un dictamen en donde certifican a cuánto equivale el daño, mismo que tu podrás corroborar con un mecánico de tu confianza y ambas propuestas se integran al expediente y se inicia el trámite.

Cabe destacar que este procedimiento aplica sólo cuando el bache que causó el siniestro se localiza en una vialidad primaria, si se trata de una vialidad secundaria, quien es responsable de pagar la indemnización es la alcaldía a la que pertenece esa calle y cada una puede diferir en los requisitos para la solicitud del pago por daños, por lo que habrá que dirigirse al Centro de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC) de cada alcaldía.

El 62% de las vialidades en la Ciudad de México están dañadas con baches, lo que aumenta la probabilidad de que los automovilistas sufran un percance, sobre todo durante la temporada de lluvias, cuando se hace más difícil la visibilidad del camino.

De acuerdo con Emmanuel Jiménez, asesor de seguros para autotrasportes de AIG Seguros, cuando un vehículo cae en un bache el costo de llantas nuevas y rines puede ir desde 3,500 pesos, hasta 5 mil y 8 mil, según la marca, el tamaño y la tienda en que se compren.

Es común que las pólizas del seguro de auto no cubran este tipo de daños, a pesar de que es común que los automóviles pierdan una o dos llantas por culpa de los baches y socavones que se forman por el tránsito intenso de vehículos, la mala calidad de materiales y presencia de lluvias.

Tan solo, entre diciembre 2018 a mayo 2019, la Secretaría de Obras y Servicios (SOBSE), del Gobierno de la CDMX reportó que se atendieron 15 baches en vialidades primarias.

Emmanuell Jiménez, asesor experto en el tema de los seguros para autotransportes indicó que la solución es tener una protección complementaria de la póliza de tu seguro de auto, que en su mayoría, por sí sola no cubre estos daños. Se trata de adquirir por menos de 5 pesos al día un seguro suplementario o de respaldo.

La otra opción es solicitar al gobierno capitalino una indemnización, para lo cual se tiene que llamar al 072 a la Secretaría de Obras y Servicios para pedir el envío de un ajustador. Esto se debe hacer inmediatamente después de ocurrido el percance. Recomendó no mover el vehículo más de un metro para facilitar el peritaje.

Tal como hacen los ajustadores de las aseguradoras, el gobierno manda a un experto que hace una revisión para valorar el daño y determinar el monto a cubrir. Entre los documentos que deberás presentar se incluye la licencia de conducir, la tarjeta de circulación y copia de la factura del vehículo.

Si estás de acuerdo con el monto podrás recibir el reembolso en un lapso de dos a tres semanas, según la SOBSE. En caso de no estarlo, en ese momento deberás ir al Juzgado Cívico con la evaluación del siniestro que te dio el ajustador para que se levante un acta y un perito especializado en mecánica emita un dictamen en donde certifican a cuánto equivale el daño, mismo que tu podrás corroborar con un mecánico de tu confianza y ambas propuestas se integran al expediente y se inicia el trámite.

Cabe destacar que este procedimiento aplica sólo cuando el bache que causó el siniestro se localiza en una vialidad primaria, si se trata de una vialidad secundaria, quien es responsable de pagar la indemnización es la alcaldía a la que pertenece esa calle y cada una puede diferir en los requisitos para la solicitud del pago por daños, por lo que habrá que dirigirse al Centro de Servicios y Atención Ciudadana (CESAC) de cada alcaldía.

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