El Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro, a través del programa “Salvemos Vidas”, ha logrado contener 145 intentos suicidas al interior de estaciones de la Red, en 2019.
De éstas, el 56% corresponde a hombres y 44% a mujeres, con un rango de edad promedio de entre los 20 y 29 años; 103 personas aceptaron recibir ayuda psicológica y ser canalizadas a instituciones de salud, las restantes recibieron la atención inicial por parte de los elementos de Seguridad Industrial e Higiene o de la Gerencia de Salud, pero no aceptaron ser canalizados a otra institución especializada.
En tanto, La Línea 1 (Observatorio-Pantitlán) registra el mayor número de contenciones.
La Gerencia de Salud y Bienestar Social del STC, está al frente del diseño y aplicación del programa “Salvemos Vidas”, a través de su área de Proyectos Especiales a cargo de la psicóloga Natalia Paola Canela Prado, quien de forma presencial o vía telefónica realiza la labor de contención y disuasión del posible suicidio.
En este esquema multidisciplinario interno, el STC mantiene además una coordinación permanente con instancias como las Secretarías de Salud y de Seguridad Ciudadana, Servicios de Atención Psiquiátrica (SAP), Consejo Ciudadano y el Instituto para la Atención y Prevención de las Adicciones, así como el Hospital Psiquiátrico Fray Bernardino Álvarez.
La efectividad y buenos resultados de “Salvemos Vidas” también es posible gracias a cursos específicos para el personal, en Prevención del Suicidio, impartido en el Instituto de Capacitación y Desarrollo (Incade) del STC.
La capacitación incluye la sensibilización acerca del tema del suicido y su relación con los posibles detonantes, como son atención psiquiátrica vigente o suspendida, abuso de sustancias tóxicas, problemas sentimentales, conflictos económicos, problemas de perdida de la salud y abandono de los familiares, entre otros, que son de las principales causas.
“Salvemos Vidas” inició en agosto del 2016 y a la fecha suma un total de 359 contenciones de suicidio al interior de la Red.
