La consejera del Instituto Electoral de la Ciudad de México (IECM), Carolina del Ángel Cruz, dejó en claro que el acoso cibernético laboral es un fenómeno que, si bien ha existido desde hace mucho tiempo, con la pandemia provocada por el Covid-19 y el trabajo desde casa, ha cobrado mayor relevancia.
Por ello, se pronunció por regular el denominado home office, porque provoca mucho daño a los trabajadores en su desempeño.
“No nos damos cuenta de lo que está pasando en nuestro alrededor y, también se debe a que hay mucha resistencia y cómo sociedad estamos acostumbrados a que el respeto se gana con violencia y eso es lo que hay que cambiar”, declaró.
En la transmisión del programa “En Conexión” que se realizó de manera virtual, calificó de necesario modificar la relación interpersonal, en el sentido de que “no aguanta nada y, creemos que como seres humanos estamos obligadas u obligados a aguantar el buen humor y el maltrato desde la gente con la cual convivimos”.
Abundó que esta violencia es un asunto de ausencia de respeto entre seres humanos y de falta de empatía de cómo se piensa. “Debe pensar la persona de enfrente y peor aún, como siento yo, debe sentir la persona de enfrente, lo cual nos da por calificar de más o menos una agresión, sin saber en realidad que está sintiendo esa persona”, detalló.
Asimismo, la consejera electoral Del Ángel Cruz, precisó que lamentablemente la presencia de este fenómeno en el mundo laboral, cobra mayor relevancia, por lo que es necesario contener.
Por su parte, Claudia Guadalupe Zuluaga Thomassiny, licenciada en Relaciones Internacionales, alertó que el ciberacoso laboral puede generar efectos psicoemocionales entre las trabajadoras y trabajadores y que pueden llegar a daños físicos y hasta el suicidio.
Hizo notar que este fenómeno se da cuando de manera reiterada un sujeto recibe de otros a través de soportes móviles o virtuales agresiones, amenazas, insultos, vinculaciones, extorsiones, robos de contraseñas, suplementaciones de identidad, vacíos sociales con mensajes de texto o de voz, lo que provoca victimización psicológica, emocional, y rechazo social.
“En términos generales la violencia laboral son aquellos actos de hostigamiento, acoso, malos tratos en contra del trabajador que pueda dañar su integridad”, señaló.
Acotó que incluso, provoca daños psicológicos, miedos, disminución de la autoestima, estrés, depresión, ansiedad, inseguridad y frustración entre las personas que viven con este problema.
Expuso que causa una disminución en la rendición del trabajo, problemas de concentración o ausencias laborales. Además, agregó, a nivel personal puede provocar problemas familiares y aislamiento social.
Delineó que el ciberacoso laboral se ha agudizado a partir del desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y comunicación y, se lleva a cabo de manera anónima y quien lo realiza tiene miedo de que lo identifiquen. “Es el llamado acoso cibernético, acoso digital o en red”, precisó.
La mayor probabilidad de que se presente este fenómeno, alertó, se da en el horario laboral e incluso en cualquier momento del día. “Se puede mandar un mensaje en horarios que no son laborables o por ejemplo podemos mandar un meme al grupo de WhatsApp del trabajo fuera de los horarios laborales”, añadió.
Síguenos en Facebook: La Prensa Oficial y en Twitter: @laprensaoem
