“¡Ten cuidado con las compras en internet!” Es el mensaje que el joven de nombre Salvador Gómez te recomienda luego de que pidiera un iPhone SE en línea y le entregaran una caja de cartón, cuyo interior encontró un jugo de Boing.
A través de su cuenta de Twitter, Salvador detalló que la compra la había hecho en Sears y cuando llegó a su casa, solo encontró un jugo de sabor guayaba.
“Amigos, mucho cuidado con las compras por internet. Nos acaba de pasar esto. Compramos un iPhone SE en Sears hoy llegó el paquete y esto es lo que venía adentro (no es broma) la única respuesta que dan es que mande un mail para que hagan la investigación. Profeco ayuda.”
En entrevista a medios, Salvador dijo que era la primera vez que realizaba una compra en la página de Sears. Se dieron cuenta que en esta tienda el modelo del iPhone SE estaba un poco más barato, por lo que decidieron comprar dos equipos, uno rojo y uno blanco.
Días después de haber pagado los productos, le informaron que le harían un reembolso porque ya no contaban con el equipo rojo.
El viernes pasado revisaron el estado del envío y verificaron que el celular blanco llegaba el lunes 7 de septiembre
El día llegó y la empresa de mensajería DHL les entregó una caja de cartón cerrada con los sellos de SEARS, pero al abrir el paquete se percataron que les había llegado un Boing.
De inmediato reportaron lo sucedido pero solo les pidieron enviar fotos de lo que habían recibido y que dentro de 8 a 10 su dinero sería reembolsado.
